Для дому

Для бiзнесу

Головна / Законодавча база

Вопросы и ответы по газоснабжению домов и предприятий:

Как сменить поставщика газа?

+

Смена поставщика газа происходит двумя способами:


1) путем подачи заявки на смену поставщика онлайн на сайте компании, которая поставляет газ для населения;

2) путем оформления заявки на изменение непосредственно в офисе компании - в присутствии заявителя.

Какие документы подаются при смене поставщика газа?

+

- паспорт и идентификационный код потребителя;

- документы, которыми удостоверяется право собственности или право пользования квартирой или частным домом;

- другие дополнительные документы по требованию поставщика. Например, последний счет за газ и подтверждения оплаты коммунальных услуг.

Нужно ли уведомлять бывшего поставщика газа о смене компании?

+

Не нужно. Ведь договор о поставках природного газа с предыдущей компанией автоматически становится недействительным при заключении с новым поставщиком природного газа. Помните, что это только в случае подтверждения новым поставщиком получения Вашего пакета документов и предоставления доступа в новый личный кабинет газа.

Влияет ли смена поставщика газа на льготы / субсидии?

+

Не влияет. Вам не нужно обращаться в отдел социальной защиты населения по месту жительства при смене поставщика газа в случае монетизации льгот и субсидий - если Вы получали льготу / субсидию деньгами на карту банка. Если льгота / субсидия автоматически зачисляется на расчетный счет предыдущего поставщика газа - в этом случае следует подать набор документов в отдел социальной защиты (договор, заключенный с новым поставщиком газа и дополнительные документы по требованию работника отдела социальной защиты населения).

Как передавать показатели газа?

+

Данные газового счетчика о потребленном газе передаются в телефонном режиме, в приложении Viber или онлайн с 1 по 5 число следующего за отчетным периодом месяца. Обратите внимание, что показатели Вы передаете вашему оператору ГРМ (облгазов), ведь это закрепленная на законодательном уровне обслуживающая компания. А где оплачивать газ - Вы выбираете любую компанию-поставщика газа с выгодным для Вас тарифом.

Где найти ЭИC-код?

+

ЭИС-код содержит 16 символов (как буквы, так и цифры), и содержится в таких источниках:

личный кабинет поставщика газа (раздел с личными данными потребителя);

в договоре о поставках природного газа;

в счете о распределении природного газа.

Як оплачивать газ?

+

Оплату за газ нужно осуществлять до 20 числа каждого месяца, или в течение 5 дней с момента получения счета за потребленный газ. Есть три варианта проведения оплат:

1) в отделении банка;

2) осуществить платеж за газ онлайн из личного кабинета банка;

3) используя приложение для онлайн-оплаты - easy pay, электронный кошелек и др. приложения.

Обратите внимание - платежи за газ и транспортировку газа оплачиваются отдельно, если Вы изменили свой облгаз на другого постчальника газа. То есть, транспортировка газа оплачивается оператору ГРМ (облгазов) непосредственно. А поставленный в Ваш дом газ - той компании-поставщику, с которой заключен соответствующий договор о поставках.