Залиште будь ласка свій номер телефону. Працівник компанії зателефонує вам протягом 5 хвилин
Головна / Законодавча база
Как сменить поставщика газа?
+
Смена поставщика газа происходит двумя способами:
1) путем подачи заявки на смену поставщика онлайн на сайте компании, которая поставляет газ для населения;
2) путем оформления заявки на изменение непосредственно в офисе компании - в присутствии заявителя.
Какие документы подаются при смене поставщика газа?
+
- паспорт и идентификационный код потребителя;
- документы, которыми удостоверяется право собственности или право пользования квартирой или частным домом;
- другие дополнительные документы по требованию поставщика. Например, последний счет за газ и подтверждения оплаты коммунальных услуг.
Нужно ли уведомлять бывшего поставщика газа о смене компании?
+
Не нужно. Ведь договор о поставках природного газа с предыдущей компанией автоматически становится недействительным при заключении с новым поставщиком природного газа. Помните, что это только в случае подтверждения новым поставщиком получения Вашего пакета документов и предоставления доступа в новый личный кабинет газа.
Влияет ли смена поставщика газа на льготы / субсидии?
+
Не влияет. Вам не нужно обращаться в отдел социальной защиты населения по месту жительства при смене поставщика газа в случае монетизации льгот и субсидий - если Вы получали льготу / субсидию деньгами на карту банка. Если льгота / субсидия автоматически зачисляется на расчетный счет предыдущего поставщика газа - в этом случае следует подать набор документов в отдел социальной защиты (договор, заключенный с новым поставщиком газа и дополнительные документы по требованию работника отдела социальной защиты населения).
Как передавать показатели газа?
+
Данные газового счетчика о потребленном газе передаются в телефонном режиме, в приложении Viber или онлайн с 1 по 5 число следующего за отчетным периодом месяца. Обратите внимание, что показатели Вы передаете вашему оператору ГРМ (облгазов), ведь это закрепленная на законодательном уровне обслуживающая компания. А где оплачивать газ - Вы выбираете любую компанию-поставщика газа с выгодным для Вас тарифом.
Где найти ЭИC-код?
+
ЭИС-код содержит 16 символов (как буквы, так и цифры), и содержится в таких источниках:
личный кабинет поставщика газа (раздел с личными данными потребителя);
в договоре о поставках природного газа;
в счете о распределении природного газа.
Як оплачивать газ?
+
Оплату за газ нужно осуществлять до 20 числа каждого месяца, или в течение 5 дней с момента получения счета за потребленный газ. Есть три варианта проведения оплат:
1) в отделении банка;
2) осуществить платеж за газ онлайн из личного кабинета банка;
3) используя приложение для онлайн-оплаты - easy pay, электронный кошелек и др. приложения.
Обратите внимание - платежи за газ и транспортировку газа оплачиваются отдельно, если Вы изменили свой облгаз на другого постчальника газа. То есть, транспортировка газа оплачивается оператору ГРМ (облгазов) непосредственно. А поставленный в Ваш дом газ - той компании-поставщику, с которой заключен соответствующий договор о поставках.